商品について About product

Q商品のサイズはどのように測っていますか How do you measure your product?
A衣類はすべて平台に平置きし、外寸を測定しております。商品やデザインによっては若干の誤差が生じますので、あらかじめご了承ください。 All of our product are measured as flat size. Please note that we would like you to check the specific measurements to ensure your size.
Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか? How long does it take to receive my order?
A平日は、当日14時までにご注文確定頂ければ、即日発送致します。 土・日・祝日、及び平日14時以降のご注文については、翌営業日の発送になります。 ※商品によって異なる場合があります。 Estimated Delivery Date (Only within Japanese region) We will work on same-day delivery with your purchase until 2PM Orders on weekends will be shipped on the following business day. *For oversea customers, Shipping date or schedule will be notified to you as soon as we are ready to ship you so please let us prepare for your goods.

配送について About shipping

Qお届け地域について教えてください。 Do you ship internationally?
A全国へお届けいたします。 We are more than happy to ship internationally so please feel free to get ahold of us via info@allyours.jp
Q配送料金について教えてください。 How much is the shipping cost?
A1万円以上のお買い上げの場合は、送料無料です!! それ以外の場合は、お届け先によって異なります。 Free shipping for order over 10000 Yen. (Japanese regions only) Other than that, shipping fee may vary according to products and whereabouts For international customer. EMS INTERNATIONAL SHIPPING is the method to ship your item. Please scroll all the way down and take a look at EMS shipping.

返品・交換について About return

Q商品を交換したい Can I exchange my order?
Aカラーやサイズの変更のご希望等がある場合、メールにてお問い合わせください!! LIFE-SPEC伝道師、メッセンジャーがご案内いたします!! Please feel free to let us know your concern for that via info@allyours.jp
Q商品を返品したい Can I return my order?
A商品が不良品の場合、または誤配送の場合、返品をお受けいたします。 If we happened to ship you different order or damaged product, we will accept them. We apologize firsthand.

2016/11/29 12:15

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2016/10/02 20:31

寒い時に着るアウターが重いと感じたことはありませんか?DEFENDERは裏地に掛け布団と同じ綿をうすーく使用しているので、すごく軽い着心地なのに風を通さず快適です。綿を最も薄く使用しているので、暑過ぎるこ...

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2016/10/02 20:05

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2016/10/02 19:30

「ミズ知らずな服。」突然の雨や、飲みこぼしに困った事はありませんか?ONE SWING PARKAはコットン素材なのに、水や汚れを弾くので、生活で困るシチュエーションにストレスなく対応できます。雨が降っているシー...